用户活跃度提升之短信群发关键点
浏览量 131时间 2022-05-14

短信群发是提升企业用户活跃度的一个工具,可使得未活跃或者是沉睡用户重新活跃起来,也是企业和用户之间信息传达的桥梁。如何把短信群发使用好是我们本次讨论的重点。

用户活跃度提升之短信群发关键点(图1)

群发营销短信的使用策略:既要考虑企业本身自己的实际情况,也要考虑用户本身的需求,还要制定详细的营销短信的发送策略与计划,另外还对用户流量进行监测。这样的目的也是评估短信的效果,二是给活动留下数据支撑。
短信群发本来就是一个很好的用户活跃度提升工具,只需我们筛选出未活跃用户的账户,加以诱导,还是有很大机会重新回归到活跃状态,现在互联网拉新成本那么高,减少用户流失也是相当于变相的拉新。
企业会员客户群体才是短信营销的对象,所以它的重要性相信不用我过多的说明大家就会所了解。从用户进来注册账号的短信验证码开始,已经进入了企业的视线,分析用户的浏览习惯和购买记录,很容易得分析出用户的爱好和缺少的产品。
有两种方式可以提升用户活跃度,第一是估算产品的使用寿命,在大约快到使用寿命的时候给用户一定的优惠额度,比如新款移动硬盘8折优惠券等类似的短信。二是联系周边产品或者服务,给用户一个类似一条龙的服务,避免用户的选择困难症。在短信内容撰写方面。
还可发送一些优惠或者促销款的产品,需要注意的是:给予的优惠力度一定要大,对用户来说有用,使用门槛低等特点,在平时的节假日的时候可以发送一些祝福短信,增加用户好感度。



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