盘点老客户短信营销3大误区_行业新闻

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盘点老客户短信营销3大误区

浏览量 203时间 2022-06-13

对于老客户营销短信这个话题，说起来让许多企业商家都恼火。为什么呢?这是因为都知道老客户重要性，也在活动中给出各种优惠和福利，但是群发短信就是没有人买账!其实在老客户营销短信方面，许多商家都进入了这三大误区，如下：

盘点老客户短信营销3大误区(图1)

1、买过的都算是老客户

有些商家可以对于“老客户”的定义还不清楚，对于哪些购买低于3次的都不是老客户，购买次数达5次左右，有规律消费的才是真正的老客户。而有过一两次消费的客户，只能算是潜在的老客户，不一定就能成为老客户哟!

2、大量营销短信群发维系老客户

有些商家喜欢大量给老客户发送短信，说不好听的就是“无时无刻轰炸”，而这个是是谁都受不了的，这样你发的信息不但没有起到作用还会被厌恶，怪你咯!

3、降价清仓或者活动促销就找老客户

许多商家只有到活动的时候，才给老客户发送短信!而这个活动间隔的时间有长有短，有些商家半年不举办一次活动，而突然一年后在给老客户发短信，相信客户都忘记你是谁了!