6个短信营销内容的技巧
浏览量 107时间 2022-07-06

发送没有任何一个短信时,应注意通过短信发送和语言可以使用的艺术设计技巧,多从“我”是接收者的角度分析考虑,做到短信可读性强、有亲切感。短语应该简洁而准确,这样收件人就会觉得他们收到了有用的信息。

6个短信营销内容的技巧(图1)

1、节日进行问候与促销活动相结合

向客户发送节日的问候和祝福短信,会给客户留下良好的企业印象。对于中国休闲文化娱乐等服务管理企业,祝福时别忘了促销。假期来临,您的客户也许正在考虑安排,收到相关的问候短信,很亲切的同时,也会影响他的消费选择。这类短信加上社会服务中心热线、订座热线、预订热线等内容,即影响分析客户的消费市场选择,又方便进行客户。如果引入激励机制等,更能吸引顾客。这类企业短信管理建议在节日前发出。如客户通过已有研究安排,效果会差些。

2、短信进行语言需精炼、准确和风趣

长篇文章常常枯燥无味,难以阅读,短信也是如此。精炼地组织进行短信以及语言,短小精悍、风趣生动活泼的语言会留下一个更好的印象。一些传统节日进行问候,特别如感恩节,用词要实在和真诚,更能让我们感动中国客户。

3、勿忘我们称呼和落款签名技术也是很重要的内容

对每一个发送对象表示尊重,会使你的短信更加人性化和亲切,短信上有公司的签名 ,是对收件人的一种尊重。
短信使用的是移动和联通的企业通过短信进行通道,其号码是不可避免识别的(即不是可以发短信人的手机号),因此发短信时,一定要加企业的名称或发信人的姓名(签名),否则效果会较差。

4、发送对象针对性强,效果更佳

其实我们很多中小企业,只有自己平时略为注意,就能积累很多老客户或相关客户群的手机市场信息。向他们发送更有针对性的信息。如饭店酒店、KTV、房产信息服务或其他文化休闲、服务类企业,平时我们会有自己很多订座、预订、咨询电话,积累发展起来进行数量惊人。这是一个非常好的客户通过手机市场信息,向他们可以发送促销或优惠、节日问候信息,效果更佳。由于企业客户也关心此类资讯,不知不觉中,就会产生影响分析客户的消费市场选择。
如果是通过实行会员制的企业,用短信与客户可以保持我们经常的沟通,让客户需要牢牢记住您,保持对企业的好印象,有相关的消费心理想法时,就首先想起您,短信的应用研究效果可能就会得到很好。

5、服务和销售信息

多次的电话和上门“骚扰”有时会让跟进中的客户有点厌烦,一条有趣的短信可能会让他对您和您的企业感到更加亲近和熟悉; 犯了错误、服务和产品出了差错,一条诚恳的道歉短信使客户对企业更对信任;运用语言技巧,用短信撬开冷冻的关系,拉近彼此距离,创造更多的接触机会。

6、促销性短信勿频繁

短信固然是一种社会理想的手段,不过切勿频繁出现重复进行发送。只要准确传播新产品、新服务、促销就行了,同样的事情给客户发一些短信,一般是不合适的。

注意事项

切勿传递“垃圾短信”,这种通过短信客户有可能影响反而会有反感。人情社会关怀、祝福、问候短信与企业进行促销活动相结合,收信人可以接受度更高,效果会更好。



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