企业做短信营销必看的五个技巧
浏览量 262时间 2022-07-20

随着手机的普及,海量短信的营销方式越来越受到企业的重视,现在很多企业利用海量短信进行促销,海量短信已成为销售人员开展业务的重要武器。对于电子商务客户来说,就会有这样一个问题在思想上,企业做短信营销,如何最大限度地提高短信下期的有效性。企业发展要想通过短信群发营销管理效果好,以下五点必知:

企业做短信营销必看的五个技巧(图1)

1、用短信做好电话营销的侦查兵

当我们得到潜在客户的信息时,我们必须区分他们。对于能掌握详细信息资料的客户,可以通过直接影响开展电话销售;对于发展情况不详的客户,有的企业甚至不知道客户关系是否是做这一行的,这样的准客户,最好先发短信与对方进行管理沟通,用短信营销人员做好电话网络营销的侦查兵。如果对方对你的短信有热情的回应,那么就有合作的希望;如果对方不关心你,那么电话就不会被呼叫,对方就不会成为你的客户。

2、用短信架起与客户沟通的桥梁

对于你的准客户,曾进行过沟通,却未能实现采购你产品的客户,短信就成了搭建在一个商家与客户企业之间的桥梁。你可以在假期、周末等时间给顾客发送祝福信息。久而久之,客户关系必定会被你的真心所产生感动。这时,你再打电话给对方,即使他不买你的产品,也会对你有礼貌。今后,当他有产品市场需求时,你也会成为他的首选。当然,坚持很重要。

3、用短信宣传产品卖点

短信是推销产品卖点的最好方式。有的企业客户关系虽然想买你的产品,却可能就是因为市场价格、品牌等因素迟迟做不了决定。此时,一旦你通过短信广告来宣传产品的卖点,就会在很大程度上激励顾客购买。

4、用短信培养客户忠诚度

营销的目的不仅仅是企业销售公司产品,还要保证老客户不流失,短信营销就可以完成我们这个时代使命。建立客户忠诚度的一个好方法就是总是用短信问候他们,让他们觉得你总是记得他们。

5、短信要穿插于电话网络营销的每个环节

短信营销应贯穿于电话营销的各个环节。要让企业客户进行认可你,不断地发短信一定是需要一个好办法。当然,短信也要注意时间,掌握不好时间,只会适得其反,让消费者产生心理阻力。发送短信时间管理应是上午10点半到12点、下午3点半到6点、晚上7点到9点,这些不同时间段进行客户关系比较简单容易可以接受你的短信。特别是不影响客户的饮食和休息,一般周末晚上和周日,无特殊情况,不向客户发送短信。



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