对于当前的企业商家来说，拥有忠诚的顾客才算的上是营销上的成功，所以很多企业商家用尽各种各样的办法来维系客户，短信群发因为成本低廉，范围广泛，到达率高成为了维护客户忠诚度的不二法宝。但是短信群发培养客户忠诚度也是需要技巧的。

　　企业在做短信群发的时候不能盲目的乱发送，要先筛选合适的人群，找到自己的目标客户，针对不同的人群条件进行发送，如果盲目发送等于白做。

二、主要发送时间

　　时间掌握不好，只会适得其反，让顾客产生反感。发短信的最佳时间是上午10:30至12:00，下午3:30至6:00，下午7:00至9:00。这段时间顾客比较容易接受你的信息。最好不要在顾客吃饭和休息的时间段发送信息。

三、频次不能太频繁

　　短信群发营销是细水长流的推广工作方式，一旦操之过急，发送太频繁，就会给消费者行为造成了困扰，从而对企业收到的短信感到非常反感，这就适得其反了。

四、内容不能繁琐

　　短信由于有字数限制，最忌讳的就是长篇大论。在编写短信的时候要保证简洁，突出重点。没有任何人有足够的耐心去看完一个较长的信息，也要注意短信的内容不要过于商业化。

五、发送节日祝福短信

　　经常用短信问候客户，让客户始终感觉到您记得他，给用户留下好印象。这也是培养客户忠诚度的妙招。

　　短信营销不仅可以降低企业的宣传推广成本，而且可以实现及时准确的宣传推广效益。更好的与客户进行沟通。利用短信群发培养客户忠诚度，还需要注意以上几点，才能取得良好的效果。

上一篇:短信群发人工审核的原因是什么？
下一篇:短信群发功能的介绍