如今我们使用短信服务平台做商业用途的企业发展越来越多,大家进行操作结合起来也越来越熟练,只是有些中小企业却发现,使用短信平台可以发送的短信的到达率并不是很高,经过咨询管理专业相关人士才知道,这跟选择的短信平台公司本身有很大的关系。
假如你用于营销的群发短信到达率不够高,可以先检测一下与你合作的短信平台的供应商是否支持三网合一。如果得不到移动、电信、联通三大运营商的支持,就会影响短信营销的覆盖范围,导致一些用户无法成功收到你的短信。
企业通过短信到达率不够高的情况我们如果只是发生在进行某一个时间段内,则可能是因为你所选择自己发布信息短信的时间在高峰期。一些非正式的短信平台没有备用通道,因此当多个短消息一起发送时,会超出服务器的负载,出现拥塞和延迟,一些短消息无法成功发送。
短信服务平台的网关质量越高,其到达率自然越高。如果没有高质量的网关渠道,没有第一手的资源,短信的到达率就无法保证,因此企业在选择短信平台时必须事先清楚检查,避免选择一些不规则的平台,质量得不到保证,影响后续使用。
短信发送成功率的高低和短信平台的技术管理人员工作也有存在一定的联系。如果没有专业的维修技术人员,当出现一些BUG时,也会出现一些故障,短信提供商无法及时解决问题。因而,这也要求进行企业在选择短信平台时除了看客户服务以外还要看是否可以提供技术服务。