我相信大家都会熟悉这些短信，以前我们或多或少收到过很多短信。而且我们现在短信被广泛应用于商业经济领域，有不少中小企业和商家把群发短信当成一种营销管理手段，可以说群发短信对企业和商家来说是一个既节省时间成本，又效果显著，且与客户进行双向沟通的方式，也因此受到了众多商家和社会企业的青睐。

大家都知道做网络视频广告或设置户外广告牌，但我们不知道广告的具体效果有多少人看过?广告可以吸引了多少人?形成了多少购买社会行为?等等，这些公司不可能得到准确的统计数据。而通过短信群发广告，企业发展可以有效进行实时效果的分析：回复率、购买率和退订率等等，这些问题都有一个详细的统计数据，帮助企业分析短信发送后各个方面的效果。

企业可以通过短信在第一时间向用户展示最新的企业动态和产品信息，用户不再只能通过网站或新闻广告获取信息，而是可以通过短信直接查看。且用户还可以通过直接进行点击短信服务内容中的链接，不用再登陆网站查找相关产品然后再点击选择购买等一系列流程， 短信都可以帮你简化。

短消息不仅可以为企业传递各种产品的信息，而且为用户和企业之间的信息交流提供了渠道。用户可通过短信方式进行分析反馈，提出自己的意见;企业可根据用户的需要，提供多种技术服务和建议，加强两者的信任。例如，根据用户提出的“如何在春天保持健康”问题，餐厅可以通过群发短信向用户提供一些可行的饮食建议，为用户解决实质性问题，建立牢固的合作关系。

企业可以同时通过手机短信利用社会各方面对面的技术优势来宣传我们自己的品牌，如有的企业在发送短信时，可将签名设为【xx企业】，如【信来信往】，即使用户可以收到短信后没有来，但多次收到包含企业文化品牌产品名称的短信，无形中把品牌进行形象印在了脑海里，品牌的形象设计也就自然而然地得到了不断提升。

通过以上四点，相信大家对群发短信在企业中的作用有了一定的了解!但一些急于求成的人却没有慎重考虑，盲目地群发垃圾广告短信，给用户可以造成骚扰，这样发展无疑会给客户留下一个非常不好的印象，从而影响导致企业群发短信被直接删除，甚至拉黑。所以小编建议，当群发短信时，大家一定要有一个计划进行，让用户慢慢一点一点地接受你。

群发短信方式虽然效果好，但企业也应加强短信与其他媒体的配合，开辟多渠道的推广设计方案，同时以具有一定针对性、趣味性和广泛性的短信可以吸引更多的用户，以此不断提升企业的整体社会形象。

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