在应用短信群发时发现有群发短信不成功的征象，当然这样是很不好的现象，因为发送不成功还得再次发送，这样就会浪费时间和精力如果是一个个体用户在使用短信群发时接收不到群发信息，应该怎么办呢?究竟应该是什么问题原因呢?现在就跟着信来信往短信平台小编一起来看看吧。

首先，我们会看到消息是否返回成功，如果消息成功，意味着消息没有到达目的用户的手机，我们都知道当手机处于拖欠或关闭状态时，我们可能没有收到消息。当然，也有一部分已经收到，但第一次找不到短信，在这种状态下，短信可能会返回成功，我们可以拨打目标用户的手机号码进行确认。

当手机不能进行正常使用时，可能也会出现发送短信不成功的现象，这样就要去修理一下手机或者重启试一试;有时手机管家可能会需要根据手机设置系统自动的屏蔽短信，这也是发送手机短信不成功的原因，如果在屏蔽的列表里就要开始设置一下。

还可以通过短信界面查看短信的当前状态，查看是否有错误代码，是否有及时的调整，还有手机收件满的情况，那么发送的短信可能无法接收，只有手机中的短信被删除。当然，也有手机卡在手机里松动的情况。也许只要拿出手机卡换一下就够了，如果还是不行的话，你可以换一个手机试试，把卡放在别的手机上，也许问题就出在手机上。

还有一个可能就是发送失败了，所以对于用户本人就是收不到的，这个时候可以进行尝试重新发送，这些方法就是接收不到短信的众多原因，如果您在使用信来信往短信平台有任何问题的地方，可以直接联系在线客服，我们客服24小时在线，随时为您解答。

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