在对客户进行短信营销或群发短信时，要注意对信息内容和文本技巧的运用，更要注意用户阅读短信后的感受，采用换位思维方式进行衡量。做好企业用户可以体验，增加短信的可读性，强化管理客户与商家的亲切感，让接收到短信的用户能够感受到短信的价值，而不是这样一条看都不看一眼的垃圾短信。

放假期间送快乐给客户，客户会对商家留下好印象。对于企业服务休闲娱乐等服务管理行业来说，可以在节日祝福中，适当的加上一些传统节日营销。此类短信的发送时间提前较好，如果此时发送节假日，客户已经安排好，则短信群发的结果会较差。

冗长的文章往往会让人觉得乏味，没有可读性。同理，短信问题也是我们这样的。几个简单的句子来介绍主要表达的内容，客户会更愿意阅读短信。如果在加上几句活泼的流行用语会给企业客户可以留下一个更好的印象。

向文本消息的收件人添加姓名会使收件人感到有价值，当然，这是尊重的标志。还会使企业短信内容更具有亲切感。在信息的最后用公司的签名，也是一种尊重的标志。

很多中小企业只要在平常的工作中稍加注意，就会不断积累工作非常多的客户源，针对不同客户在企业的消费情况，可以通过做一个大致的分类。对于一些新产品可以提醒感兴趣的用户。这是一个非常方便快捷的短信推销，这样也好过于对一些没兴趣的人可以进行推销。

如果企业是会员制，使用短信和客户沟通更加了解，让客户记住你，保持企业的完善。这样，在类似消费中，客户会第一部分时间可以想到一个企业。从那时起，公司的销售额将有显著的增长。

手机短信营销有很多企业需要注意的细节，只要把这些问题细节拿捏得当，短信营销的效果会非常具有明显的。

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