106短信群发失败计费吗?专业的短信平台解答
浏览量 180时间 2022-10-11

因为很多和我们合作的商家,企业都会关心一些问题,比如说群发短信,如果失败了,是否计费?如果不计费,是否后台会有显示?小编也理解大家的心情,所以现在信来信往短信平台小编就给大家详细的解说一下吧。

106短信群发失败计费吗?专业的短信平台解答(图1)

首先明确的表示发送失败的短信是不会计费的,这个商家完全可以放心,但是通过发送失败我们必须是,运营商的系统进行认定的已经发送失败的短信,但是企业如果运营商的服务器认为已经发送成功了,那么这就不算发送失败,这样是收费的。如果运营商的服务器都没有接收到,那么这样的发送失败是不收费的。

具体的短信计费的话,还是要看发送失败的原因,比如说因为,本平台一些不可控的原因导致了短信发送失败,那么这样的话平台还是会返还短信条数,商家完全可以放心。

但是如果是因为客户自己的原因的话,那么还是计费的。比如说如果向客户发送短信,但客户的手机是关机的,或者是他的手机是欠费停机的,导致短信接收不到,这种情况下,平台是会计费的,因为运营商会扣本公司的短信费用,所以一般本平台也是会计入费用的,大家应该都理解。

总之会根据一定的标准,合理的计费,对于那些因为本平台自己原因的,一定会返还短信条数。毕竟诚信为本,客户至上,如果后期发现短信发送失败了却还是扣费了可以第一时间联系在线客服进行解决,我们会在第一时间为您解决!



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