众所周知,短信营销已经成为企业目前使用的一种营销方式。虽然短信营销市场价格较低、直达用户的优点,但是我们作为企业营销管理人员,比较发愁的是群发短信出去了,但是转化率却不高?如何提高产品的转化率?其实,产品的转化率和优质的短信进行营销活动内容息息相关。
我们的短信营销是新产品的推广或商品的促销。例如,双11天猫店铺,主要是打折销售活动。在季节的变化中也会有新的活动对新的冬季羽绒服上新。我们需要根据通过此次短信营销的目的来攥写短信内容。
我们想知道用户喜欢什么内容。短信服务内容中要有让用户自己感兴趣的内容。例如,让用户感觉活动很强烈,时间紧迫,迅速抓住读者的注意力,让读者继续看到,并产生购买欲望。例如全年市场最低价,xx明星同款,已经有x人在进行使用此产品。
满足用户的需求是我们潜在客户的前提,如冬季到广东地区推广羽绒服是不合适的。向男士营销对于化妆品以及他们的购买率肯定也是非常低。向20-30岁的女性推荐男性产品的可能性肯定低于30-40岁的女性。如果用户不是因为我们的意向客户,短信营销活动方案写的再好,短信数量发出去再多都没有用。所以用户的精度要高。
优质的短信营销活动内容最重要的是引导顾客可以立即行动。如果用户对该产品非常感兴趣但不购买,这也是一个失败的短信营销。所以在进行最后要引导顾客行动。例如,在短信末尾添加短链,用户可以点击注册立即下载,或者立即购买,短链跳转到淘宝店铺。名额有限等等。可以加上前x名优惠,仅剩X名额等引导马上进行购买。
短信营销并不成功,高质量的短信营销内容通常需要多次测试和修改。我们在提炼好短信营销活动内容后,可以先发一小部分进行分析测试,看用户的反馈情况,需要的化可以进行修改再次发送。